Media
Te ayudamos a mejorar la calidad de los datos de tus clientes.
El problema
Para una empresa de Media la gestión de los datos de sus clientes es un tema crucial. Necesitan tener una base de clientes actualizada, con datos de calidad que permitan contactibilidad, efectuar segmentaciones y ofrecer servicios personalizados.
La solución
Efectuamos un diagnóstico de los problemas de calidad del dato de clientes y definimos políticas de calidad del dato a lo largo del ciclo de vida del cliente y como implantarlas de una forma efectiva.
Los resultados
Ahora es posible medir la calidad a través de KQI y saber qué hacer para seguirla y mejorarla de forma que es posible utilizar los datos de los clientes para diferentes casos de uso.
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